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成為企業的“助飛器”

                                                    成為企業的“助飛器”


北京楓華世創企業管理顧問公司自1999年成立,至今已經經歷了13年的時間,在這13年風風雨雨的過程中,總經理高慶楓女士帶領她的團隊不斷創新為中國的企業提供高品質的培訓。

自公司成立之初,高慶楓就秉承著“人無我有,人有我精”的宗旨,持續不斷地向市場導入全新的服務產品,致力于將國際上的先進經營管理理念及模式與中國的市場和企業相結合,引進世界一流的培訓項目,進行本土化的服務。

從為企業進行單一的培訓及戰略、人力資源管理咨詢,到承接大型集團公司整體的培訓咨詢項目和年會;

從組織國內的企業家赴日本早稻田大學學習、參觀考察日本著名企業,到與新加坡國立大學管理學院進行全方位的合作;

1999年成為美國太平洋研究院中國的授權合作者,代理美國版權課程《對卓越的投資》取得成功,到去年和美國最大的軟技能版權課程公司簽署合作協議,引進了系列軟技能版權課程;

從與北大、清華的教授及國內知名講師合作,到簽約法國藝術大師菲利普·比佐為獨家講師;

從赴美國太平洋研究院接受講師培訓,到為國內企業及企業大學培訓版權課程授證講師;……

這一步步走來,無不體現著楓華公司不斷追求卓越、不斷超越自我的精神,以及她的帶領人高慶楓始終敏銳的、具有前瞻性的獨特的眼光。

我們都在驚嘆于她所取得的成就的同時,她自己卻說:“其實我這個人不是很聰明,但是我周圍都是絕頂聰明的智囊團,他們給了我力量,而且我始終相信‘早起的鳥有蟲吃’、‘天道酬勤’的說法,所以才會有堅持不懈到現在的楓華公司。其間面對無序的同質化的競爭,我在想如何能夠扭轉局面?當我站到國際的視野和大師們對話,了解國際培訓市場時,我又興奮了,當我擁有國際頂級培訓專家團隊做堅實的后盾,為企業提供更高品質的版權課程,讓客戶的人才發展受益于這些實用的有方法可依的培訓,這將是一個廣闊的為企業提供人才發展的重要的智力行業,也是可以產業化的,可以為更多客戶提供高品質的服務。同時,我的許多客戶是我多年的好朋友,她們也在不斷地鼓勵和追隨于我。讓我們一起成長!”

2000年伊始,高慶楓就一直在探索國內企業的高管、中層以及基層員工的培訓和咨詢項目,她發現無論是哪一個培訓課程,都或多或少會對個人產生一些影響,包括其知識的增長、態度的改變和技能的提升,但如何在有限的資源下,為企業設計培訓項目,讓員工的績效發生改變,使個人和企業都得到發展和提高,確實是一個不大不小的難題。

為此,她最先用美國太平洋研究院的版權課《對卓越的投資》,并先后為IBM、可口可樂、ABB、微軟、賽特、金融街、海龍、用友、燕莎、太平保險、港華投資等幾千家企業進行了內訓 ,取得了非常好的效果,凡是引進過這門課程的企業,都對《對卓越的投資》贊不絕口、反響很大。他們不約而同地認為:這門課程使企業員工的態度發生了極大的改變,他們變得越發的積極正向,他們的思維變得比以前更加卓越、創新和高效了,相應地,個人的績效和企業的效益也都大幅度地提高了。

比如:賽特購物中心在引進《對卓越的投資》的當年,營業額就提高了100%;海龍集團在引進《對卓越的投資》的第二年,業績目標就提高了一倍;諸如此類的例子,還有很多。

以下就是學習過《對卓越的投資》的部分學員的心得:

“我仿佛接受了一場人生的洗禮,內心獲得了迅速的成長。我與昨天正式告別,踏入新的人生軌道。”

“課程帶給我們的資料,總是能得到一些我意想不到的收獲,真的像挖到了金礦一樣。”

“課程的學習對我是一次心靈的震撼,更是一次靈魂的蛻變、思維的顛覆。”

“……是一次心與心的交流,是一次對傳統的思維模式的碰撞,讓你醍醐灌頂。”

“組織的成長需要個人的成長,個人的成長帶動了組織的成長。”

“如果你愛你自己,就認真體會和不斷學習《對卓越的投資》;如果你愛你的家人,就讓他們從你身上感受到什么是《對卓越的投資》;如果你愛你的朋友,就給他們展現《對卓越的投資》學習后那個充滿激情和向上精神的你;如果你愛你的同事、下屬,也通過《對卓越的投資》與他們共同進步! ”

……

許多企業都一而再、再而三地引進這門課程,這無一不說明了高慶楓的睿智與獨到的眼光。

也基于此,北京楓華公司被在國內培訓行業頗具影響力的《培訓》雜志被評為“2010年度中國最受歡迎的專業培訓機構”;《對卓越的投資》被評為“2011年中國企業培訓行業最佳版權課程”;高慶楓本人也被評為“全國100位優秀咨詢師之一”、“中國百佳新銳培訓師”。

很多人把培訓項目做到了這個份上也就知足了,可以躺在這些成績上“頤養天年”了。如果是這樣,那高慶楓就不是高慶楓了,也正是因為看到了這樣的場景,感受到了這樣的情緒,高慶楓意識到國際版權課程確實是對國內企業有著難以估量的影響力,《對卓越的投資》如此,《七個習慣》如此,《情景領導力》、《六頂思考帽》也是如此。

因此更多的引進版權課程也就成了高慶楓的一個新的目標,但是,引進什么樣的課程呢?

縱觀現在國內流行的國際版權課程,無論是《對卓越的投資》、《七個習慣》,還是《情景領導力》、《六頂思考帽》,都是一些思維、態度、創新一類比較抽象的課程,大家學習完這些課程之后,更多的是態度、思維上的改變,從而激發行為上的變化,對于一部分人來說,雖說知道改變是好的,但如何改變卻還需要一個漫長的過程,如何快速地縮短這一段的時間呢?

經過市場調查,高慶楓發現:目前企業為了提高效益,對員工投入大量的精力和金錢進行專業技術和管理方面的培訓,但是員工在運用過程中卻總是不那么得心應手,原因是什么呢?

高慶楓分析,現在的企業是需要團隊合作的,是需要與團隊的其他成員進行協作溝通的,員工是否有較強的人際溝通協調能力?能否說服同事的合作?是否具有高情商,處理問題游刃有余?管理者是否能夠創造一個激勵的環境,激發員工的工作熱情,創造高績效的工作成果?都將是績效提升的一個成長點。

因此,高慶楓將引進的國際版權課鎖定在了《基于績效改進的系列培訓解決方案》上,這也將是2012年北京楓華公司的主題培訓項目。

這個系列課題包括:

一、使工作可以更加順暢的《基于信任和同理心的溝通》PC?)

《基于信任和同理心的溝通》(PC?)是一個能夠影響方法技巧的16個小時的技能訓練培訓,使溝通更有力并更有說服力的終身工具。它是利用一個易于使用的系統與人接觸,基于專有的社交風格和特點,根據雙贏模式同那些“難接觸”的、與你存在差異的人建立持續的長期的雙贏業務和個人關系。

它簡單易學,揭示了如何在最短的時間內建立信任,積極影響他人,并實現雙贏的技巧,并能夠立即應用在現實生活中的工作挑戰上,使人們更有效地與他人溝通。

《基于信任和同理心的溝通》在過去的30年已被證明是世界上最有效的溝通技巧培訓課程之一。在71個國家中超過140萬的人參加這個技能訓練培訓班。

二、可以激發員工的熱情和參與的《組織激情——員工敬業度的評估與改善》OEA?)

提高員工敬業度的潛在收益相當可觀。但是員工敬業度方面,并沒有受到應有的重視,即,并不是所有的員工都有著相同的動機。有證據表明,工作中至少存在4個團體,而我們要將員工帶進 “成就者團體”,那些敬業的員工,取決于他們是如何在其他三個工作團體找到自己的。

四個基本團體為:


           

三、讓目標高效落實的《工作中的情商》ECP?)

《工作中的情商》是由一個360°工作中的情商能力和課程組合而成的,測評圍繞著最新研究的與情緒相關的自我意識、自我激勵、自我調節、社會意識、社會技能等五個維度(24項指標)進行:

           

測評之后的培訓部分可以由不同模塊組成,包括了對情緒能力的五個部分的深入講解以及在工作中所涉及到的具體工具及技巧,如:沖突解決,提供和接受反饋,自我控制,建立人際關系網絡,激發熱情,影響他人,同理心以及創造力突破。

它可以幫助學員如何提升個人業績、展現他們最優秀的一面并獲得極大的工作滿足感。并提供有目的的解決方案,發展個人的“軟技能”


          

四、使管理者可以為員工賦能致效的《導師型的管理者》MC?)

輔導是一個建立工作關系和提升員工業績的過程,可以使個人變得更加強大,提高個人和職業的能力,實現自己獲得不斷增長的更高職位的目標,并且朝著他們的事業目標不斷取得進步。

有效輔導者的四個關鍵能力:


           

以上四門課程都是經過美國的國際化的專家研發團隊經過對每門課程的3040年的不斷應用與升級,在全世界5878個國家中實踐,取得良好聲譽的課程,非常具有實用性,并會給大家提供一個個好的工具和方法加以應用。

另外,每門課程都配套有在線測評,可以使學員了解自己的長處和短處,拿著自己的測評報告,在課上對照自己不足的地方,“有的放矢”地去聽,從而有針對性地去改進,產生這些課程是專門為“我” 量身定制打造,而不是泛泛的講普遍的規則和常識的感受;課后的指導軟件下載,更是為學員課后工具、方法的可操作性提供了強有力的保障。

甲骨文中國剛剛為他們的負責全球研發人員引進了三期《基于信任和同理心的溝通》的培訓,取得了良好的效果。

但不可否認的是,國際版權課程雖然不錯,但價格也相當地不菲,盡管對外企的崇尚擇優的選擇理論之外,對大多數中國企業來說,這也是阻礙了更多企業接受版權課程的一個難點,同時也是“盜版”風行、“原版”變味的主要原因之一。

因此,高慶楓還有個更大的目標:讓國內更多的企業可以花費比較少的金錢,享受到正版國際版權課程的待遇。怎么做呢?那就是為國內企業的講師提供版權課授證服務,只要是各企業及企業大學的培訓師有這個意愿并具備一定的資歷,都可以參加授證,從而使更多的企業受惠于國際版權課,使楓華公司真正成為國內企業的“助飛器”!


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